Entendamos con eso de los ERP

Bueno pues, esta semana escuche a una persona decir:

“bueno pues en el nombre dice ERP, así que tiene que hacer de todo”

a mi la verdad solo la frase me dejo muy disconforme, pero preferí no empezar una discusión al respecto ya que no poseía toda la información como me hubiera gustado. Pero para no caer de nuevo en el error, me puse a investigar y esto es lo que obtuve.

Planificación de Recursos Empresariales, ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos productivos u operativos de una empresa.

Los objetivos principales de un ERP son:

  • Optimización de los procesos empresariales
  • Acceso a la información
  • Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización
  • Eliminación de datos y operaciones innecesarias

El software ERP, es diseñado para mejorar tanto las relaciones con clientes externos y las colaboraciones internas al automatizar tareas y actividades que se llevan a cabo en la línea de producción, acortar ciclos de procesos de negocio, e incrementar la productividad del usuario.

Las compañías normalmente buscan un software de sistemas ERP para señalar y corregir procesos de negocio ineficientes o cuando cierto número de problemas complejos existen en el ambiente de negocio. El software de sistemas ERP también son implementados para mejorar las eficiencias operacionales, lograr metas financieras, administrar y coordinar los procesos operacionales de la compañía, reemplazar un software de sistema ERP existente que esta desactualizado o es incapaz de manejar las actividades diarias de la compañía; o para mejorar el manejo de información a traves de una mejor accesibilidad a los datos, decrementar la duplicidad de los datos.La verdad es que con todo lo que se dice de los ERP en la red, uno podría pensar que son la respuesta a todos nuestros problemas, sin embargo, debemos entender varias cosas, entre ellas, un Sistema ERP no es lo mismo que un Softwer Sistema ERP, y bueno esta ha sido mi pelea de siempre con eso de que un SISTEMA no necesariamente es del area de IT, pero bueno, otro día escribiré al respecto.Otra cosa que debemos considerar respecto a los ERPs es el costo de la tecnología, y el costo de la capacitación a los usuarios que debe ser continua, ademas de asegurar la integridad de los datos.En uno de los artículos que encontré mencionaban lo siguiente:

  • El éxito del sistema es completamente dependiente de como los trabajadores lo utilicen.
  • Un ERP requiere mucho trabajo para poder adaptarlo a las necesidades de la compañía. Requiere que sea modificado para que satisfaga las necesidades especificas de la compañía y esto puede ser tanto caro como tedioso.

Tras leer tanto artículos donde se habla de que son lo mejor de lo mejor y leer aquellos que dicen que realmente no se equiparan las ventajas al considerar de cerca las desventajas y posteriormente leer artículos donde se asegura que el ERP va de salida debido a la nueva voga del trabajo en la nube y de la tendencia a no adquirir bienes sino el rentar servicios.

Me queda la sensación de que el ERP debe delimitarse perfectamente y orientarse tanto como pueda a procesos previamente establecidos y así como se maneja en el desarrollo de sistemas desde hace ya un buen rato, concentrarse en que hace y puede hacer por mi y luego entonces llevarlo a su cota superior y obtener lo mejor de él, sin querer que nos resuelva la vida e ir entonces pidiendo indiscriminadamente y terminando con un ERP parchado y crecido hasta límites ridículos, donde será extremadamente difícil el mantenimiento, sino es que imposible.

Fuente 1

Fuente 2

Fuente 3

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